Mục lục
Xây dựng Tạo chatbot Zalo chỉ trong vài phút.
Không cần phải biết về code hay lập trình, chưa tới 5 phút để tích hợp Zalo Chatbot cho Official Account của bạn.
Chinh phục khách hàng với Chatbot Trí tuệ nhân tạo
CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Từ khóa & QnA
Tự động trả lời tin nhắn theo từ khóa hoặc các mẫu câu đã học được (AI).
Tin nhắn chào mừng
Gửi tin nhắn đến người vừa mới quan tâm.
Trả lời tự động
Tự động phản hồi tất cả tin nhắn của khách hàng
Tạo chatbot Zalo
Quản lý người quan tâm
Chuỗi tin nhắn tự động CSKH lặp lịch, lọc người dùng theo thông tin.
Tạo menu cho OA một cách dễ dàng
Yêu cầu thông tin người dùng
Tin nhắn nhập liệu cho phép đặt câu hỏi đến người quan tâm
Tạo chatbot Zalo
Kết nối Official Account của bạn với Zalo Chatbot
Để kết nối được OA của bạn với Zalo chatbot, bạn phải đảm bảo các điều kiện sau đây:
- Bạn có ít nhất một OA trên Zalo. (Tạo mới Official Account)
- OA đã xác thực và đang sở hữu gói Dịch vụ (chi tiết)
- Tài khoản Zalo cá nhân của bạn phải là tài khoản quản trị viên (Admin) của OA đó.
Các bước để kết nối OA với Zalo Chatbot
Bước 1 :
Truy cập website: https://oa.zalo.me/manage/oa, chọn OA đã xác thực và đang sở hữu gói Dịch vụ
Lựa chọn các tài khoản zalo oa để cài đặt chatbo zalo
Chọn một OA bạn muốn kết nối
Bước 2 :
Chọn menu Chatbot hoặc truy cập website: https://oa.zalo.me/chatbot
Hướng dẫn nút bấm sử dụng và cài đặt chatbot zalo
Chọn menu Chatbot.
Bước 3 :
Cấu hình chatbot của bạn.
Cấu hình các tính năng của chatbot zalo
Trang tổng quan
Sau khi hoàn thành bước 2, trang đầu tiên bạn sẽ nhìn thấy sẽ là ‘Trang tổng quan’ – Điều này có nghĩa là bạn đã kết nối thành công rồi đấy!
NỀN TẢNG DỄ SỬ DỤNG
Xây dựng Zalo Chatbot chỉ trong vài phút
Hướng dẫn cách cài đặt chatbot zalo trong zalo oa
Zalo Chatbot là gì ?
Zalo Chatbot là một chuỗi các cuộc hội thoại tự động có thể trả lời các câu hỏi phổ biến từ khách hàng của bạn qua Zalo.
Bằng cách sử dụng từ khóa, tin nhắn bắt đầu, trả lời tự động, …
Vì sao các bạn nên sử dụng Zalo Chatbot ?
Chatbot sẽ giúp các tin nhắn hay câu hỏi của khách hàng bằng cách cung cấp các cuộc hội thoại được cá nhân hóa và tự động với khách hàng của bạn.
Zalo Chatbot có thể giúp gì cho doanh nghiệp của bạn ?
Zalo chatbot cho phép bạn tự động chào đón người dùng mới, gửi nội dung cho họ, lên lịch tin nhắn, trả lời các từ khóa cụ thể, phân loại khách hàng mục tiêu và hơn thế nữa.
Làm thế nào để sử dụng được Zalo Chatbot?
Đầu tiên bạn phải có một tài khoản Zalo Official Account (OA) đã được xác thực và thực hiện mua gói Dịch vụ. Chi tiết xác thực OA và gói Dịch vụ.
Sau đó các bạn truy cập https://oa.zalo.me/chatbot để cấu hình chatbot của mình
7 Bước Tạo Quảng Cáo Website Trên Zalo Năm 2020 Cho Người Mới Bắt Đầu
Tải Zalo PC cho máy tính
ZaloPay là gì?
Bán hàng trên Zalo
Phản hồi gần đây