Nếu Instagram và Facebook là nơi tập trung đông đảo các đối tượng trẻ, thì Zalo lại là nơi có sự góp mặt của đầy đủ các độ tuổi từ các em học sinh cấp 2,3 đến các cô chú đã ngoài 60.
Đặc biệt, tệp khách hàng đứng tuổi là vô cùng tiềm năng. Và có nhiều sản phẩm đặc thù rất dễ để tiếp thị & tạo được sự tin tưởng từ họ.
Hiếm người dùng smartphone ở Việt Nam mà không cài app zalo. Mọi người, đặc biệt là người lớn rất thích liên hệ qua zalo.
Các shop, dịch vụ bán hàng kinh doanh tại Việt Nam hiện nay, đa phần luôn trao đổi với khách hàng qua tin nhắn zalo.
Như vậy, nếu đang kinh doanh tại Việt Nam, bạn càng không thể bỏ qua mạng xã hội và nhắn tin dành riêng cho người Việt này.
Bài viết hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn bước từng bước cách tạo Zalo Official Account và các tính năng của OA với video hướng dẫn chi tiết.
Vậy Zalo Offcial Account (Zalo OA) có những thế mạnh gì khác biệt?
Tương tự như với Facebook fanpage hay Instagram page, Zalo OA là nơi cho phép bạn thực hiện các chiến dịch marketing đến người dùng zalo theo mục tiêu mà tự bạn đặt ra.
Tức là nó vẫn chỉ là 1 nền tảng, bạn bán hàng có được hay không là do cách bạn sử dụng nền tảng đó.
Zalo OA cho phép bạn quảng bá dưới danh nghĩa là một shop/cửa hàng chuyên nghiệp, uy tín, tăng độ tin cậy cho người mua hàng.
Ngoài ra, Zalo OA còn có 4 tính năng chính sau đây hỗ trợ bạn bán hàng chuyên nghiệp trên Zalo :
- Zalo Broadcast: gửi tin nhắn cho hàng loạt người quan tâm
- Zalo Store: Đăng sản phẩm, quản lý cửa hàng và quảng cáo sản phẩm
- Zalo Post: Soạn và đăng bài viết thu hút tương tác của khách hàng
- Zalo Menu: Tạo các menu trên page như: link web, contact telesale, gian hàng,…
Và cuối cùng, vô cùng quan trọng đó là Zalo Ads, bạn có thể trả tiền để mua lượt hiển thị quảng cáo cho bài viết, sản phẩm, video của bạn đến người dùng Zalo
7 Bước Tạo Quảng Cáo Website Trên Zalo Năm 2020 Cho Người Mới Bắt Đầu
Bán hàng trên Zalo và 7 điều bạn cần phải biết
ZaloPay là gì? Những chiến lược marketing “siêu lợi hại” của ZaloPay
Zalo OA là gì? Bí quyết tăng nhanh lượng Fan trên Zalo OA
Sự khác biệt giữa thẻ thiết lập Chatbot Zalo và Chatbot Messenger
Phản hồi gần đây